Tình trạng tuân thủ
Chúng tôi tin tưởng rằng internet nên được cung cấp và tiếp cận đến mọi người và cam kết cung cấp một trang web dễ tiếp cận cho mọi người, bất kể hoàn cảnh và khả năng của họ.
Để đáp ứng điều này, chúng tôi cố gắng tuân thủ một cách nghiêm ngặt các Hướng dẫn Nội dung Tiếp cận Web của Tổ chức World Wide Web (W3C) phiên bản 2.1 (WCAG 2.1) ở mức độ AA. Các hướng dẫn này giúp giải thích cách làm cho nội dung web có thể tiếp cận được với người khuyết tật. Tuân thủ các hướng dẫn này sẽ giúp chúng tôi đảm bảo trang web có thể tiếp cận được cho tất cả mọi người: những người mù, người bị khuyết tật về thể chất, khuyết tật về thị giác, khuyết tật về nhận thức và nhiều nguyên nhân khác nữa.
Trang web này sử dụng các công nghệ khác nhau nhằm tạo điều kiện tiếp cận tốt nhất có thể. Chúng tôi sử dụng một giao diện tiếp cận giúp những người bị khuyết tật cụ thể điều chỉnh giao diện người dùng của trang web và thiết kế nó phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Bên cạnh đó, trang web sử dụng một ứng dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo chạy ngầm và tối ưu hóa mức độ tiếp cận của nó liên tục. Ứng dụng này sửa lỗi HTML của trang web, thay đổi chức năng và hành vi của nó để phù hợp với máy đọc màn hình được sử dụng bởi người mù, và phù hợp với các chức năng bàn phím được sử dụng bởi những người bị khuyết tật về thể chất.
Nếu bạn phát hiện ra lỗi hoặc có ý kiến đóng góp, chúng tôi rất vui lòng lắng nghe. Bạn có thể liên hệ với các nhà điều hành trang web qua email sau đây
Máy đọc màn hình và điều hướng bàn phím
Trang web của chúng tôi triển khai kỹ thuật thuộc tính ARIA (Ứng dụng Internet Phong phú Có thể tiếp cận) cùng với những thay đổi hành vi khác nhau khác, để đảm bảo người mù sử dụng máy đọc màn hình có thể đọc, hiểu và tận hưởng các chức năng của trang web. Ngay khi người dùng sử dụng máy đọc màn hình truy cập trang web của bạn, họ ngay lập tức nhận được lời nhắc để nhập Hồ sơ Máy đọc màn hình để có thể duyệt và vận hành trang web của bạn hiệu quả. Dưới đây là cách trang web của chúng tôi đáp ứng một số yêu cầu quan trọng của người dùng máy đọc màn hình, kèm theo hình ảnh chụp màn hình các ví dụ về mã:
-
Tối ưu hóa cho máy đọc màn hình: chúng tôi chạy một quy trình nền, học các thành phần của trang web từ trên xuống dưới, để đảm bảo tuân thủ liên tục ngay cả khi cập nhật trang web. Trong quá trình này, chúng tôi cung cấp các dữ liệu ý nghĩa cho máy đọc màn hình bằng cách sử dụng tập hợp thuộc tính ARIA. Ví dụ, chúng tôi cung cấp nhãn mô tả chính xác cho các biểu mẫu; mô tả cho các biểu tượng hành động (biểu tượng mạng xã hội, biểu tượng tìm kiếm, biểu tượng giỏ hàng, v.v.); hướng dẫn xác nhận cho các nhập liệu biểu mẫu; vai trò của các yếu tố như nút, menu, hộp thoại pop-up (hiện ra), và những yếu tố khác. Ngoài ra, quá trình nền quét tất cả các hình ảnh của trang web và cung cấp một mô tả dựa trên nhận dạng đối tượng hình ảnh chính xác và có nghĩa như một thẻ ALT (văn bản thay thế) cho những hình ảnh chưa được mô tả. Nó cũng trích xuất văn bản được nhúng trong hình ảnh bằng công nghệ OCR (quét nhận ký tự quang học). Để bật chế độ điều chỉnh máy đọc màn hình vào bất kỳ lúc nào, người dùng chỉ cần nhấn tổ hợp phím Alt+1. Người dùng máy đọc màn hình cũng sẽ nhận thông báo tự động để bật chế độ Máy đọc màn hình ngay khi họ truy cập trang web.
Các điều chỉnh này tương thích với tất cả các máy đọc màn hình phổ biến, bao gồm JAWS và NVDA.
-
Tối ưu hóa cho điều hướng bàn phím: Quá trình nền cũng điều chỉnh HTML của trang web và thêm các hành vi khác nhau bằng mã JavaScript để trang web có thể điều hướng được bằng bàn phím. Điều này bao gồm khả năng điều hướng trang web bằng các phím Tab và Shift+Tab, hoạt động dropdown bằng các phím mũi tên, đóng chúng bằng phím Esc, kích hoạt nút và liên kết bằng phím Enter, điều hướng giữa các phần tử radio và checkbox bằng các phím mũi tên và điền thông tin vào chúng bằng phím Spacebar hoặc phím Enter. Ưu điểm khác, người dùng bàn phím sẽ tìm thấy menu điều hướng nhanh và menu bỏ qua nội dung, có sẵn bất cứ lúc nào bằng cách nhấp Alt+1 hoặc là các phần tử đầu tiên của trang trong quá trình điều hướng bằng bàn phím. Quá trình nền cũng xử lý các hộp thoại xuất hiện bằng cách di chuyển trung tâm tập trung bàn phím đến hộp thoại khi chúng xuất hiện và không cho phép tập trung khỏi hộp thoại đó.
Người dùng cũng có thể sử dụng các phím tắt như “M” (menu), “H” (tiêu đề), “F” (biểu mẫu), “B” (nút), và “G” (đồ họa) để nhảy đến các phần tử cụ thể.
Cấu hình hỗ trợ người khuyết tật trong trang web của chúng tôi
- Chế độ an toàn đối với động kinh: chế độ này cho phép những người bị động kinh sử dụng trang web một cách an toàn bằng cách loại bỏ nguy cơ bị cơn co giật do các hiệu ứng đèn nhấp nháy và tổ hợp màu gây ra.
- Chế độ Hạn chế thị giác: chế độ này điều chỉnh trang web để thuận tiện cho người dùng với khuyết tật về thị giác như suy giảm thị lực, hẹp tầm nhìn, bệnh đục thuỷ tinh thể, bệnh glaucoma và những nguyên nhân khác.
- Chế độ Khuyết tật nhận thức: chế độ này cung cấp các tùy chọn hỗ trợ khác nhau để giúp người dùng với khuyết tật nhận thức như chứng khó đọc, chứng tự kỷ, chứng đột quỵ và những nguyên nhân khác tập trung vào các yếu tố quan trọng của trang web một cách dễ dàng hơn.
- Chế độ thân thiện với ADHD: chế độ này giúp người dùng có ADHD và rối loạn phát triển não đọc, duyệt và tập trung vào các yếu tố chính của trang web một cách dễ dàng hơn trong khi giảm thiểu các sự xao lạc đáng kể.
- Chế độ mù: chế độ này tùy chỉnh trang web để tương thích với các máy đọc màn hình như JAWS, NVDA, VoiceOver và TalkBack. Máy đọc màn hình là phần mềm cho người mù được cài đặt trên máy tính và điện thoại thông minh, và trang web phải tương thích với nó.
- Cấu hình điều hướng bàn phím (Người bị khuyết tật về thể chất): cấu hình này cho phép những người bị khuyết tật về thể chất vận hành trang web bằng bàn phím bằng các phím Tab, Shift+Tab và Enter. Người dùng cũng có thể sử dụng các phím tắt như “M” (menu), “H” (tiêu đề), “F” (biểu mẫu), “B” (nút) và “G” (đồ họa) để nhảy đến các phần tử cụ thể.
Điều chỉnh giao diện người dùng, thiết kế và khả năng đọc
- Điều chỉnh phông chữ – người dùng có thể tăng và giảm kích thước phông chữ, thay đổi kiểu phông, điều chỉnh khoảng cách, căn lề, độ cao dòng và nhiều hơn nữa.
- Điều chỉnh màu sắc – người dùng có thể chọn các tùy chọn tương phản màu khác nhau như ánh sáng, tối, đảo ngược và đơn sắc. Ngoài ra, người dùng có thể thay đổi mẫu màu sắc của tiêu đề, văn bản và nền, với hơn 7 tùy chọn màu khác nhau.
- Điều chỉnh hoạt hình – người dùng bị động kinh có thể dừng tất cả các hoạt hình đang chạy chỉ với một cú nhấp chuột. Các hoạt hình được điều khiển bởi giao diện bao gồm video, GIF và các chuyển đổi chớp nhoáy CSS.
- Đánh dấu nội dung – người dùng có thể chọn để nhấn mạnh các yếu tố quan trọng như liên kết và tiêu đề. Họ cũng có thể chọn chỉ nhấn mạnh các yếu tố được tập trung hoặc chỉ khi di chuột qua.
- Tắt âm thanh – người dùng với thiết bị nghe có thể gặp đau đầu hoặc các vấn đề khác do tự động phát âm thanh. Tùy chọn này cho phép người dùng tắt tiếng cả trang web ngay lập tức.
- Rối loạn nhận thức – chúng tôi sử dụng một công cụ tìm kiếm liên kết với Wikipedia và Wiktionary, cho phép những người bị rối loạn nhận thức giải mã ý nghĩa của các cụm từ, chữ viết tắt, ngôn ngữ đồng nghĩa và những từ khác.
- Các chức năng bổ sung – chúng tôi cung cấp cho người dùng các tùy chọn như thay đổi màu sắc và kích thước con trỏ, sử dụng chế độ in, kích hoạt bàn phím ảo và nhiều chức năng khác.
Sự tương thích với trình duyệt và công nghệ hỗ trợ
Chúng tôi mong muốn hỗ trợ càng nhiều trình duyệt và công nghệ hỗ trợ khác nhau càng tốt, để người dùng có thể lựa chọn các công cụ phù hợp nhất với họ, với ít giới hạn nhất có thể. Do đó, chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ để có thể hỗ trợ tất cả các hệ thống chính chiếm hơn 95% thị phần người dùng, bao gồm Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge, JAWS và NVDA (máy đọc màn hình) cho cả người dùng Windows và MAC.
Ghi chú, ý kiến và phản hồi
Mặc dù chúng tôi đã cố gắng hết sức để cho phép bất kỳ ai điều chỉnh trang web theo nhu cầu của họ, nhưng vẫn có thể có các trang hoặc phần không được truy cập đầy đủ, đang trong quá trình trở nên có thể truy cập hoặc thiếu giải pháp công nghệ phù hợp để làm cho chúng có thể truy cập. Tuy nhiên, chúng tôi liên tục cải tiến tính khả dụng của trang web, thêm, cập nhật và cải tiến các tùy chọn và tính năng của nó, và phát triển và áp dụng các công nghệ mới. Tất cả điều này nhằm đạt được mức độ tiếp cận tối ưu, theo các cải tiến công nghệ. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ qua