Chính sách đổi hàng tại cửa hàng Bởi vì bạn đã có thể chạm vào, cảm nhận và thử đồ để kiểm tra vừa vặn và kích cỡ, giày dép và quần áo có thể được đổi hoặc trả lại để nhận phiếu trả hàng tại cửa hàng trong vòng bảy (7) ngày làm việc kể từ ngày mua hàng với biên lai gốc. Không hoàn lại tiền mặt, séc hoặc trả lại bằng thẻ tín dụng. Tất cả hàng trả lại phải được mua tại Monkee’s of Mountain Brook. Hàng trả lại phải không sử dụng, bao gồm cả nhãn giá. Túi xách, kính mát, trang sức, đồ lót, phụ kiện, đặt hàng đặc biệt, các mặt hàng triển lãm và các mặt hàng GIẢM GIÁ hoặc BÁN CỰC SỐC là THUỘC DẠNG KHÔNG ĐƯỢC TRẢ LẠI hoặc ĐỔI TRẢ để nhận phiếu trả hàng tại cửa hàng.
Chính sách đổi hàng trực tuyến Chúng tôi muốn bạn YÊU SẢN PHẨM của mình! Chúng tôi sẽ vui lòng chấp nhận việc trả hàng chỉ sau khi đạt được sự chấp thuận và gửi lại trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng với sản phẩm mới, chưa sử dụng và đính kèm nhãn giá. Các trả hàng được chấp nhận chỉ là những hàng đáp ứng đầy đủ các điều khoản của chính sách đổi trả của chúng tôi. Mọi trả hàng gửi trở lại nằm ngoài các chính sách và điều kiện này sẽ được trả lại cho khách hàng và mọi chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chịu. Khách hàng chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển cho tất cả các trả hàng, trừ trường hợp có chỉ định khác như một khuyến mãi. Hoàn tiền sẽ được thực hiện dưới dạng phiếu trả hàng chỉ cho các trả hàng được chấp thuận. Tất cả các cửa hàng Monkee’s hoạt động độc lập và được sở hữu độc lập, vì vậy chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả hàng mua tại cửa hàng này. Túi xách, kính mát, trang sức, đồ lót, phụ kiện, đặt hàng đặc biệt và các mặt hàng GIẢM GIÁ hoặc BÁN CỰC SỐC là DẠNG KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TIỀN, ĐỔI TRẢ hoặc nhận phiếu trả hàng tại cửa hàng. Giày phải được trả lại trong hộp ban đầu, không sử dụng và hộp phải còn trong tình trạng tốt. Nếu bạn không thể thêm vào giỏ hàng hoặc gặp khó khăn khi duyệt trang web của chúng tôi, vui lòng gọi số 205-783-1240 và bất kỳ nhân viên bán hàng nào của chúng tôi sẽ vui lòng xử lý đơn hàng của bạn qua điện thoại. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ girls@monkeesofmountainbrook.com. *LƯU Ý* Nếu bạn đã sử dụng bất kỳ mã giảm giá vận chuyển miễn phí nào khi thanh toán và trả lại đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ hoàn trả, trừ đi 15 đô la để bù đắp chi phí vận chuyển. Là một doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi không thể chấp nhận tất cả các trả hàng nhưng chúng tôi sẽ cần hợp lý. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc điều gì đáng lo ngại. Nếu bạn cần trả lại một mặt hàng, đơn giản đăng nhập vào tài khoản của bạn, xem đơn hàng bằng cách sử dụng liên kết “Đơn hàng hoàn chỉnh” dưới trình đơn Tài khoản của tôi và nhấp vào nút Trả lại hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email về việc hoàn trả sau khi chúng tôi đã nhận được và xử lý mặt hàng trả lại. Vận chuyển Vận chuyển tiêu chuẩn Chúng tôi cung cấp vận chuyển tiêu chuẩn của USPS trong nước cho một mức giá cố định là $15.00, trừ khi có chỉ định khác. Khi đơn hàng của bạn được vận chuyển, bạn sẽ nhận được một email chứa thông tin theo dõi để bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình. Thời gian và ngày giao hàng sẽ thay đổi dựa trên địa điểm của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những trục trặc không lường trước được do các ngày lễ và thời tiết gây ra. Nếu bạn cần thảo luận về các tùy chọn vận chuyển trực tuyến, vui lòng gọi 205-783-1240 trước khi hoàn tất đơn hàng của bạn. *LƯU Ý* Bất kỳ đơn hàng nào được gửi miễn phí và sau đó trả lại sẽ chịu một khoản phí vận chuyển 15 đô la trừ từ số tiền hoàn trả để bù đắp chi phí vận chuyển ban đầu. Vận chuyển nhanh Hiện tại không cung cấp dịch vụ Vận chuyển qua đêm, Vận chuyển gấp hoặc Quốc tế. Không tất cả mặt hàng của chúng tôi được bán trực tuyến do hạn chế từ nhà cung cấp. Vui lòng theo dõi chúng tôi tại @monkeesofmountainbrook để nắm bắt những mẫu mới nhất. Gửi tin nhắn hoặc gọi để đặt hàng theo số 205-783-1240