Hướng dẫn chính sách đổi trả Fashion Nova cho cửa hàng và trực tuyến
Chính sách đổi trả Fashion Nova: Fashion Nova, nhà bán lẻ thời trang Fashion Nova, là một thương hiệu nổi tiếng nhờ mạng xã hội.
Rất nhiều người phát hiện ra các thiết kế của họ qua Instagram và bắt đầu tương tác với thương hiệu này. Điều này thúc đẩy nó mở rộng và phát triển sang các danh mục sản phẩm mới.
Hiện nay, Fashion Nova bán phụ kiện, sản phẩm làm đẹp và quần áo cho phụ nữ.
Người quan tâm đến việc trở thành khách hàng cũng có thể muốn tìm hiểu thêm về chính sách đổi trả của Fashion Nova. Hãy tìm hiểu thêm về chính sách đổi trả Fashion Nova.
Hệ thống đổi trả của Fashion Nova sử dụng cổng thông tin và nhãn, và khách hàng cần mua nhãn để đổi trả sản phẩm.
Nếu bạn có một sản phẩm từ Fashion Nova mà bạn muốn đổi trả, bài viết này sẽ giải thích tất cả mọi thứ, cũng như cách để theo dõi việc đổi trả và những thứ được bảo hiểm.
Chính sách đổi trả Fashion Nova là gì?
Fashion Nova nói rằng họ sẽ đổi trả hoặc hoàn tiền cho sản phẩm của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Bạn chỉ cần có biên lai hợp lệ và các thẻ ban đầu, và họ chỉ sẽ hoàn lại số tiền trên phiếu quà tặng, không phải tiền mặt.
Theo công ty, họ không cung cấp hoàn tiền bằng tiền mặt. Thay vào đó, bạn có thể đổi trả sản phẩm qua thư hoặc trong cửa hàng và nhận một phiếu quà tặng.
Sản phẩm phải được trả về trong cùng tình trạng khi mua theo các hướng dẫn.
Nó không được mặc, thay đổi hoặc giặt. Tất cả phụ kiện và bao bì phải gắn kết với sản phẩm.
Trước khi trả lại một sản phẩm mua trực tuyến hoặc trong cửa hàng, vui lòng liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng của Fashion Nova.
Để được hoàn tiền đầy đủ, bạn phải thông báo cho phòng dịch vụ trong vòng bảy ngày kể từ ngày giao hàng.
Nếu phòng dịch vụ xác định sản phẩm không đạt yêu cầu, bạn có thể nhận được hoàn trả đầy đủ theo phương thức thanh toán ban đầu.
Chính sách trao đổi của Fashion Nova là gì?
Tuy nhiên, họ cho biết bạn có thể trao đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
Điều này tốt nhất là làm trong cửa hàng và bất kỳ sản phẩm nào mua sau thời gian này sẽ không được thay đổi.
Chính sách hoàn tiền của Fashion Nova là gì?
Chính sách đổi trả của Fashion Nova không cho phép hoàn tiền bằng tiền mặt. Thay vào đó, bạn sẽ nhận được một phiếu quà tặng của cửa hàng.
Bạn phải trả lại sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua để nhận được phiếu hoàn tiền và bạn cần có tất cả các tài liệu yêu cầu.
Các mặt hàng được bán trong cuối mùa không được hoàn trả, như được miêu tả ở tiêu đề sau.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ FASHION NOVA
Thời gian đổi trả 30 ngày
Phương thức đổi trả Trực tuyến hoặc trong cửa hàng
Thời gian trao đổi 30 ngày
Phương thức trao đổi Trực tuyến hoặc trong cửa hàng
Thời gian hoàn tiền Trong vòng 5-7 ngày
Phương thức hoàn tiền Phương pháp thanh toán
Đổi trả cho Đơn hàng trực tuyến
Fashion Nova phải nhận được sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng nếu bạn mua sản phẩm trực tuyến. Bạn phải trả lại các mặt hàng đã mua chưa được giặt và chưa sử dụng.
Fashion Nova có quyền từ chối chấp nhận đổi trả nếu sản phẩm có bất kỳ hư hỏng, đánh dấu hoặc vết bẩn nào.
Để đảm bảo việc hoàn trả trực tuyến thành công, người mua hàng phải gửi nhãn vận chuyển gốc và giấy ghi chú vào.
Người mua hàng phải điền vào biểu mẫu trực tuyến để có quá trình đơn giản, và biểu mẫu đổi trả phải hoàn thành cho mỗi đơn hàng.
Fashion Nova không chấp nhận đổi trả bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng / ghi nợ cho tất cả các đơn hàng trực tuyến. Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua thẻ quà tặng điện tử hoặc tín dụng cửa hàng.
Fashion Nova không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát sản phẩm nào trong quá trình trả hàng. Người mua yêu cầu giữ số theo dõi của lô hàng và liên hệ với đơn vị vận chuyển trong quá trình trả hàng.
Sau khi Fashion Nova nhận được gói hàng, hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc.
Tất cả các bộ đồ bơi, đồ sơ sinh và đồ lót cũng như các phụ kiện sản phẩm làm đẹp và mỹ phẩm không thể trả lại.
Làm thế nào để trả lại một sản phẩm của Fashion Nova?
Trực tiếp trong cửa hàng
- Tìm một cửa hàng thời trang Nova
- Trang web Fashion Nova cho phép bạn tìm kiếm cửa hàng gần nhất.
- Mang sản phẩm cùng với tất cả các giấy tờ cần thiết, bao gồm biên nhận.
Biểu mẫu đổi trả trực tuyến
- Biểu mẫu trực tuyến của Fashion Nova để đổi trả có thể được tìm thấy trên trang web của họ. Hoặc, bạn có thể tìm kiếm một cách đơn giản.
- Truy cập vào “đơn hàng của tôi” trên trang web để chọn các mặt hàng bạn muốn đổi trả.
- Tiếp theo, xác nhận địa chỉ email và địa chỉ giao hàng của bạn
- Tiếp theo, nhập thông tin phương thức thanh toán và chi tiết thanh toán. Những thông tin này sẽ được sử dụng cho việc thanh toán cho nhãn vận chuyển trả hàng
- Tiếp theo, thực hiện thanh toán. Sau đó, in nhãn vận chuyển.
- Hệ thống sẽ cho bạn biết nơi bạn phải gửi sản phẩm.
Theo đường bưu điện
- Sử dụng biểu mẫu đóng gói đơn hàng để chọn và mô tả sản phẩm bạn muốn đổi trả.
- Vui lòng gửi đến Fashion Nova, 12588 Florence Avenue. Santa Fe Springs, CA 90670
- Để đảm bảo nhãn trả hàng được nhìn thấy khi gửi sản phẩm bằng thư, bạn cần đặt nó lên logo gốc.
- Bưu điện địa phương của bạn có thể đến lấy hoặc gửi bưu kiện.
Ngoại lệ trong chính sách đổi trả của Fashion Nova
Quy trình đổi trả của Fashion Nova đơn giản và nhanh chóng. Tuy nhiên, như bất kỳ chính sách đổi trả nào khác, cũng có những ngoại lệ.
Fashion Nova cung cấp một nhãn vận chuyển trả hàng khi bạn đặt hàng, và nhãn này phải được gắn kết vào sản phẩm với tất cả các chi tiết.
Fashion Nova không thể chấp nhận đổi trả các sản phẩm “Khuyến mãi cuối cùng” để đổi trả thành phiếu tín dụng của Fashion Nova. Những mặt hàng này bao gồm đồ bơi, đồ lót và sản phẩm mỹ phẩm.
Chính sách đổi trả Fashion Nova trong mùa lễ là gì?
Để thu hút nhiều khách hàng hơn, các thương hiệu có thể điều chỉnh chính sách đổi trả của họ trong mùa lễ. Fashion Nova cũng không phải là ngoại lệ.
Chính sách đổi trả mùa lễ của Fashion Nova áp dụng cho các mua hàng sản phẩm từ ngày 24 tháng 11 đến ngày 17 tháng 12.
Cửa hàng sẽ cho phép bạn đổi trả các sản phẩm mua trong khoảng thời gian này cho đến ngày 7 năm sau đó. Chính sách này chỉ áp dụng cho các sản phẩm được trả lại đổi lấy phiếu tín dụng cửa hàng.
Fashion Nova có chấp nhận đổi trả mà không cần biên lai?
Theo trang web của họ, để trả lại một sản phẩm trong cửa hàng, trực tuyến hoặc qua thư, bạn cần giấy tờ và biên lai đúng qui định.
Fashion Nova có chấp nhận đổi trả sau 30 ngày không?
Việc đổi trả và trả lại phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua ban đầu. Sau thời gian đó, sản phẩm sẽ không đủ điều kiện để được hoàn tiền.
Quy tắc 30 ngày này có thể không áp dụng trong những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như mất hàng hoặc những ngày nghỉ bận rộn.
Những mặt hàng nào không thể trả lại Fashion Nova?
Fashion Nova không thể chấp nhận đổi trả cho những mặt hàng đã được mặc, giặt, thay đổi hoặc làm khác. Những mặt hàng có vẻ khác biệt không thể hoàn tiền.
Fashion Nova có quyền quyết định xem đổi trả có được chấp nhận hay không.
Có cũng có các sản phẩm bán cuối. Những mặt hàng này không thể hoán đổi, trả lại hoặc hoàn tiền.
Những mặt hàng này có giá kết thúc bằng 00-96, 97 hoặc 98. Ví dụ: $2.98. Những mặt hàng bán cuối bao gồm tất cả các bodysuit, váy và những vật tương tự, bộ đồ dành cho trẻ em Nova, đồ bơi, đồ lót, sản phẩm làm đẹp, mỹ phẩm, trang phục dự tiệc và phụ kiện.
Fashion Nova có đổi trả miễn phí không?
Fashion Nova cung cấp nhãn vận chuyển miễn phí cho khách hàng ở Mỹ. Đây là cách tốt nhất để trả lại sản phẩm trong nước Mỹ và quy trình hoàn tiền sẽ nhanh chóng hơn.
Nhãn vận chuyển có giá 3,99 đô la cho một mặt hàng hoặc 7,99 đô la cho nhiều mặt hàng.
Bao lâu để nhận hoàn tiền từ Fashion Nova?
Vấn đề này mất khoảng 5-7 ngày để tiến hành đổi trả sau khi nhận được hàng tại trung tâm phân phối. Thông thường, thời gian đổi trả kết thúc vào thời điểm bạn nhận phiếu quà tặng.
Trả lại sản phẩm cho nhà bán lẻ để nhận phiếu quà tặng của bạn.
Chính sách đổi trả của Fashion Nova có thể được mô tả là tốt. Tuy nhiên, nó có thể khiến bạn thất vọng nếu bạn nhận được nhiều sản phẩm bạn không hài lòng và bạn không thể nhận lại tiền của mình.
Nên trả lại cho khách hàng không muốn phiếu quà tặng.
Làm thế nào để nhận lại tiền từ fashion Nova?
Fashion Nova cung cấp nhiều cách để nhận lại tiền của bạn. Bạn có thể trả lại sản phẩm cho Fashion Nova hoặc liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng của Fashion Nova, sẽ hỗ trợ quá trình trả lại. Người dùng thẻ tín dụng có thể khiếu nại các khoản thanh toán.
Mã giảm giá fashion nova
Fashion Nova cung cấp nhiều mã giảm giá mà khách hàng có thể sử dụng để tiết kiệm tiền cho mua hàng của họ. Dưới đây là một số cách để nhận mã giảm giá Fashion Nova:
- Bộ sưu tập Business Insider Coupons: Khách hàng có thể truy cập trang web Business Insider Coupons để tìm mã giảm giá Fashion Nova đang hoạt động. Đến tháng Tám năm 2023, khách hàng có thể tiết kiệm đến 50% khi mua hàng với mã khuyến mãi hiện có.
- Slickdeals: Khách hàng có thể truy cập trang web Slickdeals để tìm mã giảm giá Fashion Nova. Đến tháng Tám năm 2023, khách hàng có thể được giảm giá 50% khi mua hàng với mã khuyến mãi NOVAFAM2023.
- USA Today Coupons: Khách hàng có thể truy cập trang web USA Today Coupons để tìm mã giảm giá Fashion Nova đang hoạt động. Khách hàng có thể chọn mã mà họ muốn sử dụng và làm theo hướng dẫn để áp dụng nó cho đơn hàng của mình.
- Forbes: Khách hàng có thể truy cập trang web Forbes để tìm mã giảm giá Fashion Nova. Khách hàng có thể đăng ký nhận bản tin qua email của Fashion Nova để nhận mã giảm giá 10%.
- Coupon Cabin: Khách hàng có thể truy cập trang web Coupon Cabin để tìm mã giảm giá Fashion Nova đang hoạt động. Đến tháng Tám năm 2023, khách hàng có thể tiết kiệm đến 50% khi mua hàng với mã khuyến mãi hiện có.
Khách hàng có thể nhập mã giảm giá khi thanh toán để áp dụng giảm giá cho đơn hàng của mình.
Lưu ý rằng mã giảm giá có thể có ngày hết hạn và các hạn chế. Vì vậy khách hàng nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi sử dụng.
Dịch vụ khách hàng fashion nova
Fashion Nova cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh để hỗ trợ khách hàng với đơn hàng của họ. Dưới đây là các cách để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Fashion Nova:
- Email: Khách hàng có thể điền vào một biểu mẫu trên trang web của Fashion Nova để liên hệ với công ty và nhận trợ giúp cho đơn hàng của họ.
- Điện thoại: Khách hàng có thể gọi số điện thoại dịch vụ khách hàng Fashion Nova tại (323) 888-1071 để liên hệ với Montebello, (818) 238-0022 cho cửa hàng Burbank và (323) 628-7368 cho Los Angeles.
- Trung tâm trợ giúp trực tuyến: Trung tâm trợ giúp trên trang web của Fashion Nova cung cấp câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp và thông tin về các chủ đề như vận chuyển, đổi trả và kích thước.
- Cửa hàng vật lý: Khách hàng có thể đến các cửa hàng vật lý của Fashion Nova. Chẳng hạn như cửa hàng ở Burbank, để nhận sự hỗ trợ trực tiếp.
Lưu ý rằng Fashion Nova đã bị buộc tội từ Cục Thương mại Liên bang vì vi phạm các quy định về giao hàng và hoàn tiền
Làm sao để liên hệ với Fashion Nova?
Fashion Nova là một công ty thời trang Mỹ có trụ sở tại thành phố New York. Trang web của họ có thông tin liên hệ:
số điện thoại fashion nova: 1-855-415-5614
www.fashionnova.com Trang web Fashion Nova liệt kê địa chỉ email điện thoại và địa chỉ gửi thư.
Trang chủ của họ được liên kết trên Facebook Twitter & Instagram.
Thắc mắc thường gặp
Tôi có thể nhận hoàn tiền từ fashion Nova không?
Fashion Nova chấp nhận trong cửa hàng hoặc trực tuyến. Tuy nhiên. Hoàn tiền vào phương thức thanh toán ban đầu không thể thực hiện.
Bất kể các cáo buộc FTC, tùy chọn duy nhất là Mã phiếu quà tặng E-Gift Shop. Không được hoàn trả phí cửa hàng không được hoàn lại phí vận chuyển.
Địa chỉ trả hàng của Fashion Nova là gì?
Bạn có thể trả về địa chỉ này: 3571 Seville Ave Vernon, CA 90058 USA.
Tôi có thể mua nhãn vận chuyển trả hàng Fashion Nova không?
Một nhãn vận chuyển trả hàng Fashion Nova có giá 3,99 đô la cho một sản phẩm và 7,99 đô la cho nhiều sản phẩm.
Điều gì xảy ra nếu Fashion Nova gửi cho tôi một sản phẩm bị hư hỏng, không chính xác hoặc lỗi?
Nếu điều này xảy ra, hãy thông báo cho Fashion Nova trong vòng bảy ngày kể từ ngày giao hàng.
Số điện thoại dịch vụ khách hàng của Fashion Nova là gì?
Gọi Fashion Nova Customer Care tại 1 (800)866-0286.
Sản phẩm mua từ Fashion Nova được đổi trả trong bao nhiêu ngày?
Chính sách đổi trả của Fashion Nova cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm trong vòng 60 ngày kể từ ngày giao hàng.